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Siaire - Soluciones Integrales en aire acondicionado
Aviso de privacidad.
Soluciones integrales en aire acondicionado S de RL de CV (SIAIRE) manifiesta su respeto y cumplimiento de las disposiciones contenidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Por ello, pone a su disposición la presente Política de Privacidad para que el Cliente determine voluntariamente si desea facilitar sus datos personales a SIAIRE.
Esta Política de Privacidad establece el uso, mantenimiento y cesión que hace SIAIRE de los datos personales de los Clientes de la página web de SIAIRE.
Privacidad
Soluciones integrales en aire acondicionado S de RL de CV compromete a desarrollar relaciones de larga duración basadas en la confianza. Por ello, SIAIRE hará todo lo posible para asegurar que su derecho de privacidad se mantenga y se proteja. Esta página web se dirige a mayores de 14 años de edad.
Datos que obtiene SIAIRE
SIAIRE puede solicitar o recabar información personal de Clientes en línea de varias maneras, incluyendo formularios en línea para solicitar productos o servicios y otras solicitudes en las que se invita a los Clientes a facilitar dicha información.
SIAIRE informa a los Clientes que los datos personales que se facilitan en el formulario de inscripción así como cualquier otra información que el Cliente pueda facilitar en el futuro dentro del marco de su relación con SIAIRE podrá ser incluida en los archivos de esta entidad.
SIAIRE recaba los siguientes datos:
- Nombre y apellidos del Cliente
- Dirección de e-mail del Cliente
- Dirección postal del Cliente
- Número de teléfono y, en su caso, número de fax del Cliente
- URL
- Número de tarjeta de crédito o de la cuenta PayPal del Cliente
- Demás información a fin de gestionar cobros
SIAIRE también podrá recabar información sobre cómo acceden los Clientes a su página web mediante el uso de un identificador único para cada Cliente a través del uso de cookies.
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Datos voluntarios y obligatorios
Salvo en los campos en que expresamente se determine lo contrario, las respuestas a las preguntas sobre datos personales son voluntarias, sin que la falta de contestación a dichas preguntas implique una merma en la calidad de los servicios que el Cliente solicita.
La falta de cumplimentación de los campos determinados como obligatorios o el suministro de datos incorrectos imposibilitará que SIAIRE pueda darle de alta como Cliente o prestarle los servicios solicitados.
Finalidades de uso de los datos
Los Datos personales contenidos en los archivos se usarán con las siguientes finalidades:
- Gestionar, administrar y prestarle los servicios que solicite de SIAIRE;
- Facilitar el cumplimiento y ejecución de la relación contractual;
- Realizar, en su caso, la gestión de cobros y pagos por los servicios, incluso cuando la relación haya terminado;
- Conocer mejor sus gustos y adecuar los servicios a sus preferencias y necesidades;
- Poder ofrecerle nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones;
- Enviarle publicidad propia o de terceros a aquellos Clientes que lo consientan;
- Realizar estudios sobre la efectividad de la página web, marketing, publicidad y ventas.
Destinatarios de los datos
Los destinatarios de la información recogida serán exclusivamente los propios empleados de SIAIRE o los prestadores de servicios a esta entidad (incluidas, en su caso, sus propias filiales o sociedades afiliadas).
En este último supuesto, los prestadores de servicios estarán vinculados por un contrato de prestación de servicios en el que expresamente se recogerán obligaciones equivalentes de privacidad y protección de datos a las exigidas para los propios empleados de SIAIRE y tendrán expresamente prohibida la cesión de dichos datos a cualquier otra persona o tercero, excepto que se prevea lo contrario en esta Política de Privacidad.
Una vez finalizada la relación contractual con el prestador de servicios, se devolverán o destruirán los datos de los Clientes a los que se hubiese tenido que acceder con ocasión de la prestación de servicios.
Cesión de información
SIAIRE no compartirá datos personales de Clientes con ningún tercero, salvo que el Cliente autorice expresamente dichas cesiones.
SIAIRE podrá ceder a inversores o socios potenciales datos agregados y anónimos basados en información recogida de los Clientes. En dichos casos, sólo se facilitará información estadística y la información que permita identificar a una persona se mantendrá absolutamente confidencial.
En caso de que Soluciones integrales en aire acondicionado S de RL de CV sea vendido, la información recogida de los Clientes podrá suministrarse a los nuevos propietarios.
Ofertas especiales y actualizaciones
Los Clientes de SIAIRE podrán recibir ocasionalmente información sobre productos, servicios, ofertas especiales y eventualmente un newsletter. Como muestra de respeto por la privacidad de sus Clientes, SIAIRE ofrece la posibilidad de no recibir este tipo de comunicaciones mediante el envío de un e-mail
Anuncios sobre los servicios
En infrecuentes ocasiones, podrá ser necesario enviar un anuncio estrictamente relacionado con los servicios si, por ejemplo, un servicio se suspende temporalmente debido a razones de mantenimiento. Generalmente los Clientes no podrán oponerse a recibir dichas comunicaciones, pero podrán desactivar su cuenta. En todo caso, estas comunicaciones no tienen naturaleza comercial.
Aviso legal
Le informamos que SIAIRE podrá facilitar información personal a las autoridades competentes cuando sea requerido conforme a la legislación vigente o imperativo debido a un procedimiento judicial.
La página web de SIAIRE realiza enlaces a otras páginas. Por favor tenga en cuenta que SIAIRE no es responsable de los usos de privacidad de dichas páginas; por ello, le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de todas y cada una de las páginas web que recaban datos de carácter personal. La presente Política de Privacidad sólo es de aplicación a la información recogida por SIAIRE.
Mantenimiento de los datos
Una vez concluida la relación contractual con el Cliente, Soluciones integrales en aire acondicionado S de RL de CV reserva el derecho de conservar los datos del Cliente que se dé de baja durante el tiempo necesario para cumplir con sus obligaciones legales. Durante ese tiempo los datos personales permanecerán bloqueados y no serán utilizados para ninguna otra finalidad que no sea la antedicha o para la facturación o cobro de facturas pendientes. Una vez concluidos los plazos legales para su mantenimiento los datos serán eliminados.
SIAIRE mantiene los niveles de protección de sus datos personales conforme a la normativa vigente en materia de medidas de seguridad, y ha implementado todos los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Cliente facilite a SIAIRE. Ello no obstante, SIAIRE no puede garantizar la seguridad absoluta de los datos. Cualquier otra información particularmente sensible, como detalles de pago recogidos para transacciones comerciales, se encriptará antes de ser transmitida del Cliente a SIAIRE.
Responsabilidad del Cliente
El Cliente es responsable de la seguridad de su Número de Identificación de Cliente (ID de cliente) y de sus contraseñas. Compruebe que las guarda en un sitio seguro y que no las comparte con nadie.
Recuerde siempre desconectarse al terminar una sesión para asegurarse de que otras personas no puedan tener acceso a sus datos personales. Tome esta precaución incluso si no está utilizando una computadora pública como en una biblioteca o en un cibercafé, sino también cuando use su computadora privada en casa.
Derechos de los Clientes
El Cliente tendrá la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición. Para ejercer sus derechos, podrá dirigirse por escrito enviando un e-mail a o. Igualmente en cualquier momento el Cliente podrá revocar, sin efectos retroactivos, su consentimiento para el tratamiento de sus datos.
La solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición deberá contener y acompañar lo siguiente:
(1) El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
(2) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;
(3) La descripción clara y precisa de los Datos respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
(4) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los Datos del Titular.
Preguntas
Cualquier pregunta relativa a la presente Política de Privacidad podrá dirigirse a la siguiente dirección de e-mail: contacto@siaire.mx
Consentimiento
Para integrar sus datos personales en archivos de SIAIRE y utilizarlos para las finalidades previstas en la presente Política de Privacidad se necesita el consentimiento del Cliente.
El Cliente prestará su consentimiento a la presente Política de Privacidad durante el procedimiento de cumplimentación del formulario de registro. Antes de dicha aceptación, ningún dato de carácter personal relativo a su persona será incorporado a archivos de SIAIRE, salvo los de navegación y funcionamiento que son anónimos.
Modificaciones
El Cliente está de acuerdo y conforme con que cualquier cambio a esta Política de Privacidad se notifique mediante su publicación en la página de Internet . Es obligación del Cliente visitar periódicamente dicha página a fin de verificar la versión más actual de la Política de Privacidad.